Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer notre structure d’hospitalisation à domicile, c’est rejoindre près de 830 professionnels et une vingtaine d’élus bénévoles qui agissent au quotidien pour permettre l’accès à des soins de qualité au plus grand nombre. Notre objectif commun répondre aux besoins de santé ou, de bien-être de la population tout au long de la vie.
Votre rôle dans cette aventure ?
Au sein de l’HAD de Dunkerque, vous êtes un(e) agent administratif(ve) de la structure et avez pour mission principale :
- Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle,
- Evaluer le degré d’urgence des appels et en assurer leur traçabilité
- Gestion du courrier (saisie de courriers, affranchissement, distribution aux différents pôles)
- Organiser la prise en charge administrative et logistique du patient,
- Assurer la logistique de fonctionnement global de l’établissement (commandes administratives, gestion des dysfonctionnements…)
- Saisir la facturation des professionnels de santé et des autres prestataires
Vous serez également amené(e) à remplacer les absences de la secrétaire médicale et vous aurez comme mission complémentaire :
- La gestion du dossier médical du patient tout au long du séjour :
- Traiter, coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient,
- Codage des actes médicaux sur décision du médecin coordinateur
- Créer, gérer des dossiers papier et informatique médicaux et administratifs des patients selon la procédure établie
- Assister aux réunions de transmissions et de synthèse, et si nécessaire prendre note des comptes rendus.
- Rédiger les courriers d’entrée, de sortie, de décès, ainsi que les comptes rendus d’entrée, de réunion, d’instances, etc.
- Classer et archiver les documents médicaux de l'entrée jusqu'à la sortie du patient (courriers, bilans biologiques, bilan diététique, …)
- Gérer les appels téléphoniques
